Notice about the imitation doll

I  am receiving inquiries about illegal reproduction sale and imitation from international customers so we post the notice. sweetgale receives the order only during the order period. If there is a place which always sells the doll of which order period ends, it is the place which sells the illegally reproduced dolls not the formal…

“HOYA” & “SLEEPING MALCOLM” IS RELEASED

Hello, New standard edition “HOYA” & limited edition “SLEEPING MALCOLM” is released! And skin color has been changed. 1st order period: 2017.7.25 , 17:00 Seoul time(KST)~2017.8.1 , 21:00 Seoul time(KST) *As the summer holiday of the reproduction shop is included in the product preparation period, the preparation period may be extended by about 10 days….

I prepared the Pre-order of Robin.

I prepared the discount event by disclosing the Little SWEET GALE body prototype of new size and the original form of Robin Head for customers to place an order after watching the figure of the original state before release. We receive pre-order at a 25%-discounted price from December 30th, 2016 to January 3rd, 2017.($220.00▶$165.00) We…

*Urgent Announcement* Order date of SLEEPING MALCOLM has been put off

I regret to inform you that order date of SLEEPING MALCOLM is put off. The order date was originally scheduled to open by June 25th but I just heard bad news about the president’s hand injury from casting factory and they said they’ll temporarily stop their work until July(maybe August). Order date of SLEEPING MALCOLM…

SLEEPING MALCOLM IS RELEASED

Hello. New limited edition Sleeping Malcolm is released! Thank you all for your interests. 1st order period: 2016.6.2517:00 Seoul time(KST)~2016.6.29 21:00 Seoul time(KST) 2nd order period: The exact 2nd Order date hasn’t been decided yet Thank you. ^——-^!

Sweet Gale dolls join this 2015 Dollism plus Shanghai

Hello. I are supposed to participate in the Dollism plus event held in Shanghai.(2015.10.11) I prepared for the exhibition and sale of some dolls. I hope to get a lot of support and interest from you! The dolls are below: Gray skin Skylar (assembled) *1 Pale skin Meloni head *2 Pale skin Cyril head *1…

SKYLAR IS RELEASED

New limited edition SKYLAR is released! Sweet gale receives SKYLAR pre-order twice. I receive the order for SKYLAR, this limited product, only in the pale skin. 1st order period: 2015.9.11 17:00 Seoul time(KST)~2015.9.16 21:00 Seoul time(KST) 2nd order period: 2015.11.11 17:00 Seoul time(KST)~2015.11.13 21:00 Seoul time(KST) + Simon is excluded from order list for this once.T.T…

Mini Malcolm IS RELEASED

Hello. :-) Thank you for waiting Sweet Gale dolls, despite my long break was about half year. Sweet Gale releases STANDARD Mini Malcolm. order period: 2015.06.10 17:00 Seoul time(KST)~2015.06.15 21:00 Seoul time(KST) Mini Malcolm head matches Pureneemo S and XS bodies. + Simon is excluded from order list for this once.T.T Sweet Gale asks for…

복제소와 협의된 교환이 가능한 불량기준을 안내해드립니다.;ㅂ;

안녕하세요. 복제소와 협의된 불량기준 두 가지를 안내해드립니다.;ㅂ; 1. 신너사용에 의해 과도하게 번들거리는 헤드: 표면에 투명 매니큐어를 바른듯이 우글거림과 광택이 심하고 유광상태에 가까운 표면인 경우 불량입니다. 현재 불량이라고 판단되어 제가 고객님으로부터 받아본 헤드는 두텁게 투명 매니큐어를 바른듯이 표면에 과도한 끈점임과 번들거림이 있으며 신너질을 하여 약간의 광택이 생긴 다른 헤드와 비교를 해봐도 눈에 띄게 표면상태가 우글거리는 현상이…

2일 전에 안내해드린 헤드의 불량발생에 대해 좀 더 안내해드립니다.

안녕하세요.ㅠㅠ 2일 전에 안내해드린 헤드의 불량발생에 대해 좀 더 안내해드립니다. 1차 배송을 완료한 가운데 신너세척시 표면에 끈적임과 과도한 번들거림이 생기는 문제가 발생하였습니다. 출고과정에서는 신너를 사용하지 않기에 이 문제를 최근에 제보를 받아서야 알게 되었습니다. 미리 예방하지 못하여 죄송합니다. ㅠㅠ 어제 복제소에 방문하여 이번 문제를  문의해본 결과 겨울철 경화불량 혹은 우레탄수지 자체의 문제때문에 갑자기 발생했을 거라고 추측…

Delay of the 2nd order and recall of defective product

Hello. This is Sweet Gale. I apologize for this delay of the 2nd order. The casting factory informed that they’ll delay Sweet Gale dolls. The 2nd orders were supposed to be shipped in around the middle of February but the plans have been put on hold because there were also the Lunar New Year in…

2015.01.07 shipping delay

Hello. I apologize for this delay of Sweet Gale dolls in these shipping. T.T Now the shipping was temporarily stopped because the casting factory cannot provide enough Sweet Gale dolls. But some Sweet Gale dolls from the casting factory are going to arrive this week and I can restart the shipping this weekend. They are…

10.29

*헤드파츠만의 배송비가 4,000원으로 책정된 주문초반 오류로인해  헤드파츠만 구매하셨는데 4,000원 입금해주신 분들께는 오늘 메일로 환불 안내 메일을 보내드렸습니다.계좌알려주시면 48시간 이내에 환불해드릴수있도록 하겠습니다. *배송비 미입금,결제금액 일부미입금, 묶음배송으로인한 배송비환불 등 이와같은 경우에 해당되시는 분들께는 다시 정리 검토하여    메일을 보내드릴수 있도록 하겠습니다. *메일프로그램의 알수없는 이유로 메일발송/수신이 실패할때가 있습니다. 입금확인메일이 가지않았더라도 홈페이지에서 확인하실수있습니다. 입금확인 여부를 확인하시려면  주문정보에서  Processing 으로…

메일주소를 확인해주세요.

메일주소가 올바르지않으면 메일이 가질않습니다. 입금확인 메일과달리 주문메일은 자동으로 보내지는 것이기에 주문메일을 받으시지 못한 고객님들께선 유효하지않은 메일주소일수있으니 다시한번 메일정보를 확인해 주세요.ㅠㅠ 아래 메일주소의 구매자님께선 메일이 발송되지못하였으니 다시 메일주소를 확인하여주세요 ㅠㅠ! 성함과 주문번호를 알려주시면  수정할수있도록 하겠습니다. 일부 알파벳을 *처리하였습니다.

잠시 주문을 닫습니다.배송비오류 공지입니다. ㅠㅠ

배송비설정에 오류가 있는것같습니다. 미백 헤드에 배송비가 500원이 더 추가되어 4000원으로 책정된걸 발견하였습니다. 입금전 주문자님들께서는 헤드파츠만의 주문일시 배송비 3500원을 입금하여주세요. 그리고 미리입금하여주신분들은 확인하여 환불해드릴수있도록 안내하겠습니다. 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 해결되었습니다. 불편을 드려죄송합니다. 다른오류가있는지 확인해보고 9시에 오픈할수있도록 하겠습니다.ㅠㅠ