NoticeSweetGale

2일 전에 안내해드린 헤드의 불량발생에 대해 좀 더 안내해드립니다.

안녕하세요.ㅠㅠ 2일 전에 안내해드린 헤드의 불량발생에 대해 좀 더 안내해드립니다. 1차 배송을 완료한 가운데 신너세척시 표면에 끈적임과 과도한 번들거림이 생기는 문제가 발생하였습니다. 출고과정에서는 신너를 사용하지 않기에 이 문제를 최근에 제보를 받아서야 알게 되었습니다. 미리 예방하지 못하여 죄송합니다. ㅠㅠ 어제 복제소에 방문하여 이번 문제를  문의해본 결과 겨울철 경화불량 혹은 우레탄수지 자체의 문제때문에 갑자기 발생했을 거라고 추측…

멜로니 2차주문 배송지연과 신너세척시 헤드표면에 이상이 있는 불량헤드 회수

안녕하세요. 멜로니 2차 주문 배송이 늦어지고 있는점 정말 죄송합니다.ㅠㅠ 2월 둘째 주에 전량 받기로하였던 복제물이 복제소측에 생산지연이 생겨 늦어지고 있습니다. 이달 중순부터 배송이 예정되어 있었지만 설연휴와 함께 좀 더 지연이 생기게 되었습니다. 현재 2월 16일에 도착한 미백헤드 복제물을 불량검수 후 마무리 작업을 하고있으며, 다음주중으로 노멀주문 복제물이 도착할 예정입니다. 다음주중 2차 첫배송이 시작되어 3월 첫째주까지 모든배송을…

2015.01.07 배송지연공지입니다.

안녕하세요 ;ㅂ; 이번 멜로니와 통판 아이들 배송지연으로 주문해주신 분들께 기다림을 드리는것에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 정말 죄송합니다.ㅠㅠ 현재 복제소에서 생산지연이 발생하여 배송이 늦어지고 있고 수중에 배송할 복제물이 없어 최근 배송일로부터 텀이 길어지고있습니다. 이번 주중으로 일부 복제물이 한차례 도착 예정이며 이번 주말이나 다음주중으로 배송이 재개될 예정입니다.ㅠㅠ 복제물을 받는 즉시 최대한 빨리 배송할 수 있도록 노력하겠습니다. 예정…

10.29

*헤드파츠만의 배송비가 4,000원으로 책정된 주문초반 오류로인해  헤드파츠만 구매하셨는데 4,000원 입금해주신 분들께는 오늘 메일로 환불 안내 메일을 보내드렸습니다.계좌알려주시면 48시간 이내에 환불해드릴수있도록 하겠습니다. *배송비 미입금,결제금액 일부미입금, 묶음배송으로인한 배송비환불 등 이와같은 경우에 해당되시는 분들께는 다시 정리 검토하여    메일을 보내드릴수 있도록 하겠습니다. *메일프로그램의 알수없는 이유로 메일발송/수신이 실패할때가 있습니다. 입금확인메일이 가지않았더라도 홈페이지에서 확인하실수있습니다. 입금확인 여부를 확인하시려면  주문정보에서  Processing 으로…