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SKYLAR IS RELEASED

New limited edition SKYLAR is released! Sweet gale receives SKYLAR pre-order twice. I receive the order for SKYLAR, this limited product, only in the pale skin. 1st order period: 2015.9.11 17:00 Seoul time(KST)~2015.9.16 21:00 Seoul time(KST) 2nd order period: 2015.11.11 17:00 Seoul time(KST)~2015.11.13 21:00 Seoul time(KST) + Simon is excluded from order list for this once.T.T…

Mini Malcolm IS RELEASED

Hello. :-) Thank you for waiting Sweet Gale dolls, despite my long break was about half year. Sweet Gale releases STANDARD Mini Malcolm. order period: 2015.06.10 17:00 Seoul time(KST)~2015.06.15 21:00 Seoul time(KST) Mini Malcolm head matches Pureneemo S and XS bodies. + Simon is excluded from order list for this once.T.T Sweet Gale asks for…

복제소와 협의된 교환이 가능한 불량기준을 안내해드립니다.;ㅂ;

안녕하세요. 복제소와 협의된 불량기준 두 가지를 안내해드립니다.;ㅂ; 1. 신너사용에 의해 과도하게 번들거리는 헤드: 표면에 투명 매니큐어를 바른듯이 우글거림과 광택이 심하고 유광상태에 가까운 표면인 경우 불량입니다. 현재 불량이라고 판단되어 제가 고객님으로부터 받아본 헤드는 두텁게 투명 매니큐어를 바른듯이 표면에 과도한 끈점임과 번들거림이 있으며 신너질을 하여 약간의 광택이 생긴 다른 헤드와 비교를 해봐도 눈에 띄게 표면상태가 우글거리는 현상이…

2일 전에 안내해드린 헤드의 불량발생에 대해 좀 더 안내해드립니다.

안녕하세요.ㅠㅠ 2일 전에 안내해드린 헤드의 불량발생에 대해 좀 더 안내해드립니다. 1차 배송을 완료한 가운데 신너세척시 표면에 끈적임과 과도한 번들거림이 생기는 문제가 발생하였습니다. 출고과정에서는 신너를 사용하지 않기에 이 문제를 최근에 제보를 받아서야 알게 되었습니다. 미리 예방하지 못하여 죄송합니다. ㅠㅠ 어제 복제소에 방문하여 이번 문제를  문의해본 결과 겨울철 경화불량 혹은 우레탄수지 자체의 문제때문에 갑자기 발생했을 거라고 추측…

Delay of the 2nd order and recall of defective product

Hello. This is Sweet Gale. I apologize for this delay of the 2nd order. The casting factory informed that they’ll delay Sweet Gale dolls. The 2nd orders were supposed to be shipped in around the middle of February but the plans have been put on hold because there were also the Lunar New Year in…