NoticeSweetGale

Delay of the 2nd order and recall of defective product

Hello. This is Sweet Gale. I apologize for this delay of the 2nd order. The casting factory informed that they’ll delay Sweet Gale dolls. The 2nd orders were supposed to be shipped in around the middle of February but the plans have been put on hold because there were also the Lunar New Year in…

2015.01.07 shipping delay

Hello. I apologize for this delay of Sweet Gale dolls in these shipping. T.T Now the shipping was temporarily stopped because the casting factory cannot provide enough Sweet Gale dolls. But some Sweet Gale dolls from the casting factory are going to arrive this week and I can restart the shipping this weekend. They are…

10.29

*헤드파츠만의 배송비가 4,000원으로 책정된 주문초반 오류로인해  헤드파츠만 구매하셨는데 4,000원 입금해주신 분들께는 오늘 메일로 환불 안내 메일을 보내드렸습니다.계좌알려주시면 48시간 이내에 환불해드릴수있도록 하겠습니다. *배송비 미입금,결제금액 일부미입금, 묶음배송으로인한 배송비환불 등 이와같은 경우에 해당되시는 분들께는 다시 정리 검토하여    메일을 보내드릴수 있도록 하겠습니다. *메일프로그램의 알수없는 이유로 메일발송/수신이 실패할때가 있습니다. 입금확인메일이 가지않았더라도 홈페이지에서 확인하실수있습니다. 입금확인 여부를 확인하시려면  주문정보에서  Processing 으로…

메일주소를 확인해주세요.

메일주소가 올바르지않으면 메일이 가질않습니다. 입금확인 메일과달리 주문메일은 자동으로 보내지는 것이기에 주문메일을 받으시지 못한 고객님들께선 유효하지않은 메일주소일수있으니 다시한번 메일정보를 확인해 주세요.ㅠㅠ 아래 메일주소의 구매자님께선 메일이 발송되지못하였으니 다시 메일주소를 확인하여주세요 ㅠㅠ! 성함과 주문번호를 알려주시면  수정할수있도록 하겠습니다. 일부 알파벳을 *처리하였습니다.