이용안내

뒤로가기
회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

결제 안내
-판매중인 모든 상품은 가발/의상/악세사리/메이크업 미포함 입니다. 

헤드 구성품: 인형 헤드 ,인증서
(헤드+바디)조립 인형 구성품: 조립된 인형,인증서

-스킨색상
[주문유의사항]


-주문 시, 구입하신 날로부터 헤드의 경우 50~70일, (헤드+바디) 조립된 상품의 경우 80~90일 안에 배송 됩니다.

-주문 제작 인형은 입금 확인 후 생산 업체에 주문이 들어갑니다. 주문이 들어간 후 에는 주문 취소가 불가능합니다. 신중한 주문 부탁 드립니다.

-모니터 설정에 따라 색상이 달라보일수있습니다.

-우레탄 인형 특성 상 파팅 라인이 있으며 게이트 기본 제거를 제외한 모든 파팅 라인은 제거하여 보내지 않습니다.
 ( 복제물에 따라 표면과 파팅 라인에 에스테 흔적이 있을 수 있습니다.)

- 좌우 대칭이 완벽하지 않습니다.

-다른 회사와의 의상 호환, 피부색 비교, 크기 비교 물음에는 답변하지 않습니다.

-생산 업체에서 수작업으로 조색하는 특성 상 주문 시기 별 스킨 색상이 조금씩 차이가 있습니다.

-육안으로 잘 구별되지 않는 사소한 부분과 우레탄 복제 인형의 특성 상 나타날 수 있는 현상에 대한 교환&환불이 불가능합니다

***파팅라인이 큰 개체, 또는 표면에 에스테가  필요한 경우에는 에스테를 진행하여 출고됩니다.
안면부와 바디 모두 에스테로 인한 표면 차이와 색차는 불량이 아니므로 양해 부탁드립니다.***

*게이트 제거로 인한 에스테 자국
*상품 표면 정리로 인한 에스테 자국
(도드라지는 파팅라인 제거,이형제 제거를 위한 에스테)
*안면부를 제외한곳의 미미한 기포와 스크래치 또은 작은 이물질
*옅은 우레탄 얼룩
*파츠간의 미미한 색차
*파츠 두께에 따른 우레탄 비침 또는 자석 부근 비침 등
*배송중 자석 탈락




-고객님의 과실로 인하여 훼손된 상품이나 변심으로 인한 교환 및 반품이 불가능합니다.

-눈에 띄이는 기포나 이물질이 있는 인형에 대한 교환문의는 제품수령 후 영업일 7일이내에 메일로 교환신청 접수바랍니다.


고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 :
  • 배송 기간 : 50일 ~ 90일
  • 배송 안내 :
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환/반품 안내
교환 및 반품 주소
- [39310] 경상북도 구미시 형곡로22길 5-14 (형곡동) 새동네101호

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내, 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
- 주문한 상품이 아닌 다른 상품을 받으신 경우
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
맨위로